¡Atención!
Antes necesitás iniciar sesión
De esta manera podrás visualizar
el estado de tus pedidos y subir tus comprobantes
¡Atención!
Antes necesitás iniciar sesión
De esta manera podrás visualizar
los pedidos de los que te hayas arrepentido y cancelarlos
En Maximus Gaming Hardware acompañamos a gamers, creadores y entusiastas de la tecnología con productos de alto rendimiento, asesoramiento personalizado y una experiencia de compra pensada para armar el setup ideal.
Hace más de 10 años nos especializamos en computación y gaming, ofreciendo computadoras listas para jugar, componentes para actualizar tu PC y periféricos de las mejores marcas del mercado.
Tenemos todo lo que necesitás para tu setup: placas de video NVIDIA y AMD, procesadores Intel y AMD, monitores, motherboards, discos, refrigeración, gabinetes, fuentes, sillas gamer y accesorios para mejorar tu experiencia.
Nuestro objetivo es que puedas comprar con confianza, elegir mejor y recibir el soporte que necesitás antes, durante y después de tu compra.
En nuestro blog encontrás recomendaciones, guías de compra, novedades del mundo gamer, hardware, componentes y consejos para sacarle el máximo rendimiento a tu PC.
Ir al blogExperiencias reales de quienes eligieron Maximus para comprar, actualizar o armar su PC.
Excelente la atención de los chicos en el local, tienen mucha paciencia para explicar detalladamente cualquier duda. También destacó al servicio RMA: son excelentes, me asistieron siempre y estuvieron pendientes del caso.
La atención por parte de Leo y Martín fue 10/10. Me ayudaron a elegir un auricular acorde a las necesidades que pedía.
Excelente atención en Maximus Gaming. Me atendió Aaron, muy buena predisposición, me asesoró bien y resolvió todas mis dudas. Muy recomendable.
Encontrá respuestas rápidas sobre compras, pagos, envíos, retiros, cambios, garantías y el uso de tu cuenta.
Maximus Gaming Hardware ofrece retiro sin costo en dos sucursales ubicadas en CABA:
Podés retirar tu compra únicamente cuando recibas el correo de confirmación de retiro. Ese correo indica que tu pedido ya fue preparado, facturado y está listo en la sucursal seleccionada.
Para verificar el estado de tu pedido ingresá a Mi Cuenta → Mis Compras.
Si necesitás cambiar la sucursal, contactate con atención al cliente lo antes posible. La modificación solo puede gestionarse si el pedido aún no ingresó en proceso de preparación.
Si recibiste el pedido y falta algún producto, contactate de inmediato por WhatsApp adjuntando:
El caso ingresará a auditoría interna para revisar el proceso de armado y embalaje.
Importante: este reclamo solo puede gestionarse dentro de las primeras 24 hs desde la recepción.
Maximus Gaming Hardware realiza envíos a todo el país, excepto Tierra del Fuego, mediante OCA. Podés elegir envío a domicilio o retiro en sucursal OCA.
Para conocer costo y tiempo estimado, usá la opción “Ver costo de envío” disponible en la página de cada producto.
Importante: durante Hot Sale, CyberMonday y campañas de alto volumen, los plazos pueden extenderse.
Una vez despachado tu pedido recibirás un correo con la factura y el estado “Despachado”.
Seleccioná el producto, hacé clic en “Comprar” o “Agregar al carrito”, completá tus datos y elegí método de envío y medio de pago. Al finalizar recibirás un correo con tu número de pedido.
Sí. Realizamos envíos a todo el país mediante OCA, a domicilio o sucursal. También podés retirar en nuestras sucursales de Floresta o Galería Jardín.
Sí. A través de Mercado Pago podés pagar con dos tarjetas de crédito en 9, 12 o 18 cuotas, según las opciones habilitadas al momento de la compra.
Sí. Podés solicitar la devolución dentro de los 10 días corridos desde que lo recibiste. El producto debe estar sin uso, sin abrir, con empaque original completo, accesorios, manuales y etiquetas.
Sí. Dentro de los 10 días corridos desde la recepción, bajo las mismas condiciones que la devolución.
El servicio incluye el cambio por un producto nuevo o la reparación si es factible. Maximus no cubre el envío del producto hacia nuestro depósito. Si el producto es enviado, la empresa costea el envío de regreso.
El sector de RMA se encuentra en Remedios Escalada de San Martín 3875, CABA.
Si olvidaste tu contraseña, ingresá a inicio de sesión y hacé clic en “Olvidé mi clave”. Ingresá tu email y recibirás la clave al presionar “Recuperar Clave”.
El sitio www.maximus.com.ar garantiza que la información personal enviada cuenta con la seguridad necesaria. Los datos no serán entregados a terceros salvo orden judicial o requerimiento legal.
Para subir comprobantes hacé clic AQUÍ.
Podés revisar el estado de tus compras desde Mi Cuenta → Mis Compras.
Si no encontraste lo que buscabas, podés contactarnos por nuestros canales oficiales de atención al cliente.
